Nem arról van szó, hogy trükköznénk: az MVM hivatalosan bejelentette ezt az ügyet.
Bejelentést tett az MVM, erről minden ügyfélnek tudnia kell.
Manapság egyre gyakoribb jelenség, hogy csalók próbálják meg klónozni a nagy vállalatok weboldalait és e-mail címét. Ezek az üzenetek általában olyan címekről érkeznek, amelyek szoros rokonságban állnak az eredetivel, és gyakran adathalász oldalakra irányítanak. Ezért fontos, hogy mindig legyünk éberek! Az MVM is tudatában van ennek a kockázatnak, éppen ezért bejelentették, hogy módosítják az e-számla-értesítők megjelenését – erről számolt be az Infostart.
Minden MVM Next ügyfélnek érdemes különös figyelmet fordítania erre.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. örömmel értesítette ügyfeleit, hogy frissítik az e-számla-értesítők megjelenését. A villany- és gázszámlák ezentúl színes fejlécet kapnak, amelyeken egy új, sárga színű MVM-logó is helyet kap. A villanyszámlák esetében egy figyelemfelkeltő, képes fejléc és kiemelt elemek is várhatóak, amelyek még inkább áttekinthetővé teszik az értesítőket. A vállalat hangsúlyozta, hogy ez a megújult dizájn kizárólag esztétikai változást jelent, és az értesítők továbbra is a megszokott formátumban, PDF-csatolmányként fognak érkezni.
Fontos hangsúlyozni, hogy az új, megújult külsővel rendelkező számlaértesítők nem adathalász üzenetek. Ezek az értesítők tartalmazzák a befizetendő összeget, a határidőt, valamint egy biztonságos online bankkártyás fizetési linket. Az ügyfelek a megszokott időben, a hivatalos feladótól kapják meg a számlát. Az MVM Next felhívja a figyelmet arra, hogy online tranzakciók során a bankkártya adatokat kizárólag a bank biztonságos felületén szabad megadni, ahová a rendszer automatikusan átirányítja a felhasználót.
Az energiaszolgáltató arra kéri ügyfeleit, hogy alaposan nézzék át a megkapott értesítéseket. Ha gyanús levél érkezik, javasolják, hogy azonnal tájékozódjanak az MVM hivatalos weboldalán, ahol minden lényeges információ és támogatás megtalálható: www.mvmnext.hu/Adathalaszat.
Gyakran előfordul, hogy az MVM nevével visszaélnek.
A 168.hu korábban már felhívta a figyelmet arra, hogy a csalók gyakran kihasználják az MVM nevét, hogy megtévesszék az embereket. Februárban a cég hivatalos közleményt adott ki ezzel kapcsolatban. A legfrissebb adathalász próbálkozások során a csalók hamis értesítéseket küldenek, amelyekben nem létező túlfizetésekre hivatkoznak, majd egy "Visszatérítés" nevű link révén próbálják átirányítani a gyanútlan felhasználókat a saját csaló weboldalaikra.
A szolgáltató kiemelte, hogy az MVM Next által végzett visszatérítések nem az értesítettekhez hasonlóan zajlanak, ezért minden ügyfelet arra ösztönöznek, hogy figyelmesen olvassák el az értesítéseiket. Az adathalász üzenetek azonosításához és elkerüléséhez minden szükséges információt megtalálhatnak az MVM Next hivatalos tájékoztató oldalán: mvmnext.hu/Adathalaszat.
Az energiaszolgáltató határozottan elhatárolódik mindenféle csalási kísérlettől, és aktívan együttműködik a hatóságokkal a csalások felderítése érdekében. Amennyiben valaki gyanús levelet kap az MVM vagy az MVM Next nevében, kérjük, hogy azt küldje el az [email protected] e-mail címre. A vállalat hangsúlyozza a figyelemfelhívás fontosságát.
